22 دی تیک‌تاک جادوی خلاقیت برندها
هنر برانگیختن احساسات، درگیر کردن ذهن و تاثیر گذاشتن بر روی افراد از داستان‌های اساطیری تا تجارت‌های کوچک و بزرگ امروزی ردپای خود را برجای گذاشته چراکه در هر ابعادی و برای هر تاثیری مهم و ضروری است که بتوانید در خاطره‌ها بمانید و جای خود را حفظ کنید. اگرچه که در دنیای قدیمی و دور از تکنولوژی که زمان بیشتری وجود داشت تا هر کسی به هر کاری که مشغول بود بتواند اثرگذار باشد اما در جهان امروز که سراسر شتاب و رقابت بر سر زمان بیشتر از هر وقت دیگری جلب نظر می‌کند، چه چیزی می‌تواند موثر‌تر از یک ویدیوی کوتاه و خلاقانه باشد؟ روشی که در کمتر از ۱۵ ثانیه نه تنها احساسات را برمی‌انگیزد بلکه داستانی هم روایت می‌کند و حتی یک محصول را به روشی متفاوت معرفی نیز خواهد کرد. این همان قدرتی است که پلتفرم‌های ویدیومحور به زندگی دیجیتال ما آورده‌اند؛ اما در میان همه آنها، یک نام بیشتر از بقیه می‌درخشد.تیک‌تاک (TikTok)، پلتفرمی که دنیای شبکه‌های اجتماعی را متحول کرده، نه تنها برای سرگرمی بلکه به ابزاری قدرتمند برای برندها و کسب‌وکارها تبدیل شده است. این اپلیکیشن که با ویدیوهای کوتاه و خلاقانه شناخته می‌شود، اکنون بیش از هر زمان دیگری در قلب استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ جای گرفته است.
اما چرا تیک‌تاک برای برندها این‌قدر مهم است؟ راز موفقیت در این پلتفرم چیست؟ چگونه می‌توان از این ابزار برای ساختن یک برند ماندگار استفاده کرد؟ در این مقاله از پازل، به این پرسش‌ها پاسخ می‌دهیم و درمی‌یابیم که چرا تیک‌تاک نه تنها یک فرصت، بلکه یک ضرورت برای کسب‌وکارها در دنیای امروز است.
تیک‌تاک چیست؟
اگر بخواهیم خیلی کوتاه به این پرسش پاسخ دهیم کافیست این را روشن کنیم که (TikTok) فقط یک اپلیکیشن نیست؛ بلکه جهانی از ایده‌های ناب، خلاقیت‌های بی‌پایان و فرصت‌های طلایی است که فقط با اشتراک گذاشتن یک ویدیوی ساده‌ی ۱۵ ثانیه‌ای،موزیک‌های پرطرفدار و کمی خلاقیت در کنار دانستن الگوریتم‌های هوشمند آن به موفقیت رسید جایی که خلاقیت همیشه حرف اول و آخر را می‌زند و مهم نیست که یک نوجوان باشید یا یک صاحب کسب‌وکار چند میلیاردی تیک‌تاک پلتفرمی برای همگان است و دقیقا همان جایی که باید دیده شد. خاص‌ترین ویژگی آن البته عدم وابستگی به بودجه‌های نجومی است چرا که تنها عامل تعیین‌کننده در آن جسارت خلق کردن ایده‌هایی است که برایشان برنامه ریخته‌اید .پس اگر هنوز تیک‌تاک را امتحان نکردید، شاید حالا وقت آن است که به دنیای پرجنب‌وجوش در جریان درون آن وارد شوید.
مارکتینگ تیک‌تاک
اگرچه Tik Tok ممکن است شبیه یک مرکز منتشر کننده‌ی پست‌های عجیب و غریب به نظر برسد، اما محبوبیت و محتوای ویدئو محور آن فرصت‌های بازاریابی منحصر به فردی برای گروه‌های دیجیتال مارکتینگ فراهم می‌کند. از اینفلوئنسر مارکتینگ برای تعامل با جامعه‌ی آنها تا بهره بردن از توانایی آنان در تبدیل کردن پیام‌های سخت نهفته در نام‌های تجاری بزرگ و کوچک به ویدیوهای سرگرم‌کننده و خلاقانه تا ساخت یک بستر برای جذب مخاطبان جدید و افزایش آگاهی از برند بخشی از روندی است که با آن بسیار ساده‌تر خواهد شد.
۱. اینفلوئنسر مارکتینگ
اینفلوئنسرها در تیک‌تاک با استفاده از اصالت و خلاقیت، به طور مستقیم با مخاطبان خود ارتباط برقرار می‌کنند و این ارتباط به برندها این امکان را می‌دهد که پیام خود را از طریق فردی که مخاطبان به او اعتماد دارند، منتقل کنند. دسترسی به مخاطبان گسترده و متنوع، تولید محتوای بومی و خلاقانه، اعتماد و تعامل بالا، و سرعت وایرال شدن محتوا از جمله دلایل موثر بودن اینفلوئنسر مارکتینگ در تیک‌تاک است.موفقیت در این بخش به خصوص کاملا به انتخاب فرد مناسب و همگام با ارزش‌های برندتان وابسته است زمانیکه به فرد اعتماد کردید و آن را برای تبلیغ برندتان برگزدید، اجازه دهید تا شخص محتوای تبلیغاتی را به سبک و سیاق خودش تولید کنند، چرا که تیک‌تاک جایی برای آگهی‌های رسمی و خشک نیست.همچنین از ایجاد چالش‌ها و کمپین‌های وایرال برا جذب افراد غافل نشوید. همچنین، از ابزارهای تحلیلی تیک‌تاک یا سایر پلتفرم‌های شخص ثالث استفاده کنید تا عملکرد کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ خود را بررسی کنید و بفهمید چه چیزی کارآمد بوده و چه چیزی نیاز به بهبود دارد.
۲.محتوای منحصربهفرد
اگرچه طرفداران تیک‌تاک محتوای اصیل و خلاقانه را دوست دارند، اما نیازی نیست ساعت‌ها وقت صرف کنید تا روند ویروسی بعدی را پیدا کنید. اغلب، بهترین عملکرد تیک‌تاک‌ها آن‌هایی هستند که یک روند فعلی را تکرار یا بازسازی می‌کنند.استفاده از روندهای موجود مؤثر است زیرا به تطبیق با انتظارات مخاطب کمک می‌کند، شانس وایرال شدن محتوا را افزایش می‌دهد، هزینه و زمان تولید را کاهش می‌دهد و مشارکت مخاطبان را بهبود می‌بخشد.برای استفاده هوشمندانه از این روندها، ابتدا باید با کاوش در برنامه و شناسایی روندهای داغ، آنها را با خلاقیت و ایده‌های منحصربهفرد خود بازسازی کنید. همچنین، باید مراقب باشید که محتوای شما همچنان با ارزش‌های برند شما هماهنگ باشد. پس از انتشار محتوا نیز، عملکرد آن را با استفاده از ابزارهای تحلیلی تیک‌تاک ارزیابی کنید تا بتوانید در آینده بهتر تصمیم بگیرید.
۳.تبلیغات پولی
آگهی‌های پولی در تیک‌تاک، که به تازگی به این پلتفرم اضافه شده‌اند، به برندها این امکان را می‌دهند که با استفاده از پلتفرم تبلیغاتی خود، یعنی TikTok For Business، به راحتی به مخاطبان هدف خود دسترسی پیدا کنند. این پلتفرم به برندها اجازه می‌دهد تا تبلیغاتی را در همزمانی با ایجاد هشتگ‌های مارک‌دار و جلوه‌های ویدئویی منحصر به فردی طراحی و اجرا نمایند.اگرچه بسیاری از اولین برندهایی که به تیک‌تاک پیوستند، شرکت‌های بزرگ و معروف بودند، اما این بستر به گونه‌ای طراحی شده است که می‌تواند برای کسب‌وکارهای کوچک نیز بسیار مفید باشد. با استفاده از تبلیغات پولی در تیک‌تاک، برندها می‌توانند به راحتی محتوای خود را به میلیون‌ها کاربر نمایش دهند و با استفاده از داده‌های تحلیلی، تأثیرگذاری کمپین‌های خود را ارزیابی کنند.
مزایا و معایب تیک‌تاک
مزایا:
● الگوریتم قوی برای وایرال شدن محتوا
هرچه محتوای شما خلاق‌تر و جذاب‌تر باشد، سرعت نمایش آن به مخاطبان نیز بیشتر خواهد بود فرصتی که برای همه حتی کاربران جدید نیز در دسترس است و بستری برای دیده شدن به آنها می‌دهد، به طوری که افراد عادی می‌توانند با یک ویدیو به شهرت برسند
● تعامل بالا با کاربران
تیک‌تاک به دلیل ماهیت سرگرم‌کننده و تعاملی خود، نرخ تعامل بسیار بالایی دارد. کاربران به راحتی با محتوای برندها ارتباط برقرار می‌کنند، آن را لایک می‌کنند، به اشتراک می‌گذارند یا در چالش‌ها شرکت می‌کنند. این تعامل بالا به برندها کمک می‌کند تا ارتباط نزدیک‌تری با مخاطبان خود برقرار کنند.
● دسترسی به مخاطبان جوان
به طور خاص در میان نسل جوان که مشتریان فعلی برندها نیز هستند محبوبیت چشمگیری دارد و به آنان امکان برقراری ارتباط و آنها را به مشتریان وفادار تبدیل کنند.
● هزینه کمتر نسبت به تبلیغات سنتی
برخلاف تبلیغات سنتی که هزینه‌های بالایی دارند، در تیک‌تاک حتی بدون استفاده از تبلیغات پولی نیز می‌توان موفق شد. تولید محتوای خلاقانه و استفاده از روندهای موجود می‌تواند به برندها کمک کند تا با هزینه‌ای کمتر، به مخاطبان بیشتری دسترسی پیدا کنند.
معایب :
● نیاز به خلاقیت مداوم
مخاطبان تیک‌تاک به محتوای تکراری علاقه‌ای ندارند و همیشه به دنبال چیزهای جدید می‌گردند. این موضوع برندها را مجبور می‌کند تا به طور مداوم ایده‌های تازه و جذاب ارائه دهند، که می‌تواند چالش‌برانگیز و زمان‌بر باشد.
● تمرکز بر مخاطبان جوان
اگرچه دسترسی به نسل Z و Y یک مزیت بزرگ است، اما اگر مخاطبان هدف برند شما افراد مسن‌تر باشند، تیک‌تاک ممکن است پلتفرم مناسبی نباشد. این موضوع می‌تواند محدودیتی برای برندهایی باشد که محصولات یا خدمات آنها برای گروه‌های سنی بالاتر طراحی شده است.
● زمان‌بر بودن تولید محتوا
موفقیت در این بستر مستلزم تولید مداوم ویدیوهای جذابی است که خود فرآیندی زمان‌بر و وابسته به منابع انسانی و مالی گسترده‌تری نیز می‌باشد علاوه بر این، برای همگام شدن با روندهای جدید، باید به طور مداوم در برنامه کاوش کرده و خود را به‌روز نگه دارید.
۵ مرحله برای شروع در تیک‌تاک
● ساخت پروفایل برند
قرار دادن یک تصویر گیرا و مرتبط با برند همراه با توضیحاتی کوتاه اما واضح در قسمت بیوگرافی (Bio) به همراه لینک‌دهی به وب‌سایت یا فروشگاه آنلاین گام نخست است.
● تحقیق و بررسی
از ترندهای حاضر در زمان آغاز به کارتان غافل نشوید و با رصد رقبا در کنار شناخت نوع محتوایی که تولید می‌کنند می‌توانید سرنخ‌های خوبی به دست آورید
● برنامه‌ریزی
داشتن یک تقویم محتوایی برای تولید و انتشار ویدیوها کلید ماجراست تا بدانید در برنامه‌ی روزانه یا هفتگی باید چه محتوایی را منتشر کنید.
● محتوای جذاب
بهره بردن از طنز، چالش‌های پرطرفدار یا قدرت داستان‌سرایی برای جلب توجه بسیار در تاثیر گذاشتن روی افراد کمک کننده خواهد بود.
● تحلیل و ارزیابی
استفاده از ابزارهای تحلیلی تیک‌تاک برای یافتن اینکه کدام محتواها بیشتر دیده شده‌اند و کدام استراتژی بهتر عمل می‌کند، بسیار مناسب خواهد بود.
پرطرفدارترین برندها در تیک‌تاک
بسیاری از برندها با استفاده از خلاقیت، محتواهای بومی و تعامل بالا توانسته‌اند در این پلتفرم موفق شوند. در ادامه، لیستی از ۱۵ برند پرطرفدار در تیک‌تاک به همراه توضیحاتی در مورد استراتژی‌های موفقیت آنها ارائه می‌شود:
۱. Nike
دنبال‌کنندگان: +۲ میلیون
از پیشروترین برندهای فعال در تمامی بسترهای اجتماعی و ازجمله تیک‌تاک است چراکه توانسته با تمرکز بر محتوای شگفت‌انگیز و چندوجهی شامل چالش‌های ورزشی، انگیزشی و محتوای کمی طنز توجه گروه‌های زیادی را به حود جلب کند. استفاده از اینفلوئنسرهای ورزشی برای تبلیغ محصولات نیز آخرین گام در موفقیت این برند در تیک‌تاک نیز بوده است.
۲. Chipotle
دنبال‌کنندگان: +۱.۵ میلیون
با استفاده از چالش‌های وایرال، یکی از موفق‌ترین برندهای این حوزه است، یکی از کارهایی که شاید در بدست آوردن این جایگاه بی‌تاثیر نبوده است رفتن سراغ چالش معروف #GuacDance، که برای روز ملی گواکامولی راه‌اندازی شده بود را بتوان نام برد که توانست میلیون‌ها بازدید و تعامل برای آنها ایجاد کند.
۳. Guess
دنبال‌کنندگان: +۱ میلیون
اکثرا آن را با راه‌اندازی چالش‌های مد و استایل، مثل چالش معروف #InMyDenim، می‌شناسند این برند از افراد در دایره‌ی تعامل خود می‌خواهد تا با استفاده از محصولات آنها استایل‌های متفاوت خود را نشان دهند و از این طریق به نتایج مطلوبی دست پیدا کرده است.
۴. Fenty Beauty (برند ریحانا)
دنبال‌کنندگان: +۱.۳ میلیون
برند محبوب آرایشی که با تولید محتوای خلاقانه در زمینه آرایش و زیبایی، از محبوب‌ترین برندهای آرایشی در تیک‌تاک است. این برند با همکاری اینفلوئنسرهای زیبایی و تولید محتوای آموزشی در مورد محصولات خود، مخاطبان زیادی را جذب کرده است.
۵. The Washington Post
دنبال‌کنندگان: +۱.۵ میلیون
این برند خبری خوش‌نام و پر قدمت با تولید محتوای طنز و استفاده از میم‌های روز، توانسته در میان نسل جوان جایگاه ویژه‌ای پیدا کند. واشنگتن پست نشان داده است که حتی رسانه‌های خبری نیز می‌توانند در تیک‌تاک موفق باشند، به شرط آنکه محتوای خود را با لحن و سبک مخاطبان جوان هماهنگ کنند.
۶. NBA
دنبال‌کنندگان: +۱۵میلیون
این لیگ بسکتبال با به اشتراک گذاشتن لحظات خنده‌دار بازیکنان، صحنه‌های برجسته مسابقات و چالش‌های ورزشی، توانسته تعامل زیادی با کاربران ایجاد کند.
۷. Red Bull
دنبال‌کنندگان: +۶ میلیون
Red Bull با محتوای خلاقانه، هیجان‌انگیز و مرتبط با ورزش‌های اکشن، توانسته جایگاه خود را در تیک‌تاک تثبیت کند. این برند همچنین از میم‌ها و چالش‌های وایرال برای جلب توجه کاربران استفاده می‌کند.
۸. Gymshark
دنبال‌کنندگان: +۴ میلیون
تجارت معروف لباس‌های ورزشی، با تمرکز بر چالش‌های تناسب اندام و محتوای الهام‌بخش، توانسته طرفداران زیادی در تیک‌تاک پیدا کند. این برند از اینفلوئنسرهای فیتنس برای تبلیغ محصولات خود بهره می‌گیرد.
۹. Crocs
دنبال‌کنندگان: +۲.۵ میلیون
Crocs با ارائه چالش‌های جذاب مثل #ThousandDollarCrocs و همکاری با اینفلوئنسرهای محبوب، توانسته در میان کاربران تیک‌تاک به محبوبیت دست یابد. این برند با استفاده از طنز و خلاقیت، رویکردی متفاوت به بازاریابی گرفته است.
۱۰. Netflix
دنبال‌کنندگان: +۲۴میلیون
برند نام آشنای پخش فیلم و سریال که با استفاده از کلیپ‌های کوتاه سریال‌ها و فیلم‌های محبوب خود و همچنین تولید محتوای طنز در مورد محصولاتش، تعامل بالایی با کاربران دارد.
۱۱. Dunkin’ (قدیم Dunkin’ Donuts)
دنبال‌کنندگان: +۳ میلیون
Dunkin’ با همکاری اینفلوئنسرهای معروف مثل Charli D’Amelio، توانسته محبوبیت زیادی در تیک‌تاک پیدا کند.
۱۲. Sephora
دنبال‌کنندگان: +۲ میلیون
با تولید ویدیوهای آموزشی در مورد محصولات آرایشی، همکاری با فعالان حوزه‌ی زیبایی و ارائه محتوای خلاقانه، توانسته جایگاه خود را در تیک‌تاک تقویت کند.گروهی که به خوبی می‌داند چگونه از آموزش و سرگرمی برای تبلیغ استفاده کند.
13. BMW
دنبال‌کنندگان: +۱ میلیون
همزمان با تولید محتوای مرتبط با خودروهای لوکس و استفاده از افکت‌های شگفت‌انگیز در ویدیوها، توانسته توجه زیادی را در تیک‌تاک جلب کند. این برند همچنین از چالش‌های مرتبط با سبک زندگی لوکس برای تعامل بیشتر با کاربران استفاده می‌کند.
۱۴. Ryanair
دنبال‌کنندگان: +۳ میلیون
ایرلاینی که با تولید محتوای طنز و استفاده از میم‌های وایرال، توانسته در تیک‌تاک به محبوبیت زیادی برسد. رویکرد غیررسمی و شوخ‌طبعانه Ryanair باعث شده مخاطبان زیادی با محتوای آن تعامل داشته باشند.
۱۵. Zara
دنبال‌کنندگان: +۱.۵ میلیون
Zara با تولید محتوای مرتبط با مد و استایل، همکاری با اینفلوئنسرهای مد و ارائه ویدیوهای خلاقانه در مورد محصولات خود، توانسته در تیک‌تاک جایگاه ویژه‌ای پیدا کند. این برند از چالش‌های مد برای ایجاد تعامل با کاربران استفاده می‌کند.
تیک‌تاک؛ سکوی پرتاب خلاقیت و فرصتی برای دیده شدن
ابزاری فراتر از یکی از چند ده اپلیکیشن نصبی روی تلفن هوشمند شما که دنیایی از فرصت‌ها، خلاقیت‌های بی‌پایان و ایده‌های ناب را به شما متصل می‌کند. جایی که تنها با محتواهای ساده اما چشم‌گیر در کوتاه‌تر از ۱۵ ثانیه در همراهی با شناخت درست بستر نتیجه‌ای شگفت‌انگیز در اختیارتان قرار خواهد داد.تیک‌تاک ثابت کرده است که مهم نیست شما یک نوجوان هستید یا صاحب یک کسب‌وکار بسیار بزرگ؛ این پلتفرم برای همه است و هر کسی می‌تواند در آن دیده شود.در اینجا، جسارت در خلق ایده‌های تازه و توانایی اجرای آن‌هاست که حرف اول را می‌زند. محیطی که با یک برنامه‌ریزی و تولیدات درست به شما امکان می‌دهد که از هزینه‌های گزاف در ابتدای راه جلوگیری کنید و برای ادامه‌ی مسیر از سرمایه‌گذاری روی اینفلوئنسرهای این محیط استفاده کنید.پس اگر هنوز تیک‌تاک را امتحان نکرده‌اید، شاید اکنون زمان آن رسیده باشد که وارد این دنیای پرجنب‌وجوش شوید. جایی که خلاقیت همیشه برنده است و فرصت‌های طلایی در انتظار شما هستند.