02 مهر یوتیوب مارکتینگ
در قرن ۲۱، دسترسی مستقیم و برقراری ارتباط با دیگران، چه در قالب یک برند تجاری بزرگ و چه در روابط اجتماعی، همزمان ساده‌ترین و سخت‌ترین، و شاید عجیب‌ترین کار دنیاست. این ارتباطات گاهی به سرعت و در کسری از ثانیه برقرار می‌شوند و گاهی نیاز به تکنولوژی‌های پیشرفته‌تری مانند هوش مصنوعی دارند. در برخی موارد، حتی به روش‌های قدیمی‌تر مانند ارسال ایمیل نیز متوسل می‌شویم.اما نکته‌ی کلیدی این است که برای ایجاد تأثیر عمیق، به نوعی به شمایل و آنچه شخص مقابل می‌تواند ببیند وابسته‌ایم. تصویر باید به گونه‌ای باشد که مخاطب را تحت تأثیر قرار دهد و روایتی را که چشمانش مشاهده می‌کند، درک کند. ما درباره‌ی تصوری کامل صحبت می‌کنیم که در یک صحنه‌ی زنده و پرشور، در قلب خانه‌های میلیون‌ها نفر به نمایش درمی‌آید. سال‌ها، این تجربه فقط به تلویزیون محدود بود، چراکه تنها رسانه‌ای بود که می‌توانست مخاطب را درگیر محتوای خود کند؛ اما با گسترش اینترنت و شکل‌گیری انواع مختلف بسترهای اجتماعی، این امکان نیز توسعه یافت که بتوان در جاهای دیگری نیز افراد را با خود همراه کرد. پلتفرمی که قادر باشد در دقایق یا ثانیه‌هایی کوتاه شخص مخاطب را به همراهی با خود وادار و همزمان قابل ارزیابی نیز باشد، در اصل حلقه‌ی اتصال گمشده‌ای بود که با تولد یوتیوب به بهترین حالت به واقعیت پیوست. یوتیوب نه تنها به کاربران این امکان را می‌دهد که محتوای خود را به اشتراک بگذارند، بلکه به آنها این فرصت را می‌دهد که با مخاطبان خود ارتباطی عمیق و معنادار برقرار کنند. فضایی جدید که با هدف تحول در دنیای ارتباطات پا به عرصه‌ی شلوغ جهان دیجیتال گذاشت و ثابت کرد که با باز کردن درهای تازه طریق‌های مختلفی برای بازتعریف خودمان و برند تجاری‌مان خواهیم داشت. در این مقاله پازل، به صورت مشخص به بررسی اصول مارکتینگ در یوتیوب و رازهای موفقیت در آن را کشف می‌کنیم.
آنچه خواهید خواند:
یوتیوب مارکتینگ چیست؟
اهمیت یوتیوب مارکتینگ
اینفلوئنسر مارکتینگ یوتیوب
برندهای فعال در یوتیوب
اینفلوئنسر مارکتینگ در یوتیوب
نحوه‌ی ارتباط با تولید‌کنندگان محتوا در یوتیوب
یوتیوب،پلتفرمی برای ایجاد ارتباطات عمیق با مشتریان
یوتیوب مارکتینگ چیست؟
در دنیای یوتیوب، ویدئوها به‌عنوان ابزاری قدرتمند برای ارائه اطلاعات در موضوعات متنوعی همچون آموزش، سرگرمی، طنز و تبلیغات شناخته می‌شوند. این تنوع نه‌تنها به جذابیت محتوا کمک می‌کند، بلکه فرصتی عالی برای برندها فراهم می‌آورد تا با مخاطبان خود ارتباطی نزدیک و مؤثر برقرار کنند. پخش زنده ویدئوها نیز امکان تعامل مستقیم و واقعی با کاربران را به‌وجود می‌آورد و برندها را در معرض دید قرار می‌دهد، به‌گونه‌ای که مخاطبان احساس نزدیکی بیشتری با آنها پیدا می‌کنند.قدرت یادگیری از طریق ویدئوها، به‌ویژه در مقایسه با متن، بسیار بیشتر است. کاربران معمولاً تمایل دارند اطلاعات را به‌صورت بصری دریافت کنند و این امر باعث می‌شود که ویدئوها جذاب‌تر و تأثیرگذارتر باشند. به‌عنوان مثال، یک آموزش مرحله به مرحله در مورد دوخت لباس، نه‌تنها جذابیت بالایی دارد، بلکه کاربران می‌توانند به‌راحتی و با سرعت بیشتری اطلاعات را درک کنند و مهارت‌های جدیدی را یاد بگیرند.
این ویژگی‌ها یوتیوب را به سکوی مناسبی برای جذب مخاطب و افزایش شناخت برند تبدیل کرده‌اند. با استفاده از این امکانات، کسب‌وکارها می‌توانند در بازار رقابتی امروز بدرخشند و موفقیت‌های چشمگیری کسب کنند. در نهایت، سرمایه‌گذاری در محتواهای ویدئویی نه‌تنها به افزایش آگاهی از برند کمک می‌کند، بلکه به ایجاد یک ارتباط عمیق و معنادار با مخاطبان نیز منجر می‌شود.
اهمیت یوتیوب مارکتینگ
براساس آمار اعلام شده در سال ۲۰۲۲ یوتیوب به عنوان دومین وب‌سایت پربازدید جهان با ۲۲.۸ میلیارد بازدید ماهانه، نقش پررنگی در دنیای دیجیتال ایفا کرده است و همین ارقام نشان‌دهنده‌ی مسیری است که همچنان رو به اوج در حال پیگیری است و هر روزه با اضافه شدن ویژگی‌های جدید شکل حرفه‌ای‌تری به خود می‌گیرد . پلتفرمی که فقط یک کانال سرگرمی نیست، بلکه ابزاری قدرتمند برای تبلیغات برندها به شکلی است که چنل‌های یوتیوب می‌توانند به افزایش بازدیدها، تبلیغ محصولات و خدمات، ایجاد پایگاه مشتری و افزایش فروش کمک کنند.همچنین حضور آن در قامت یک مرجع آموزشی و جایی برای فراگیری دانش در رقابت با سطوح دانشگاهی نیز باعث یک دید مثبت و رشد جایگاه آن است. البته که تولید ویدئوهای کاربرپسند قطعا کمک شایانی به جذب مخاطبان از طریق گوگل کمک می‌کند، زیرا بسیاری از کاربران از موتورهای جستجو به یوتیوب می‌آیند. نکته جالب در مورد هزینه‌ی پرداختی بابت اگهی‌های این بستر است که در قامت قیاس از فیسبوک و اینستاگرام کمتر است.
روش‌های یوتیوب مارکتینگ
۱. تبلیغات بنری
بنرهای مستطیلی با ابعاد مشخص حدود ۷۰ در ۴۸۰ پیکسل و با فرمت‌های GIF، .PNG یا .JPG است که حدود ۲۰ درصد از قسمت پایین محتوای ویدیویی را اشغال و می‌تواند متن،تصویر یا حتی ویدیو باشد که زمانی که در حال تماشا هستید نمایش داده خواهد شد.
در نهایت نیز به حجم آنها توجه کنید که حداکثر ۱۵۰ کیلوبایت باشد تا در سرعت بارگذاری دچار مشکل نشوید.
۲. ویدیویی
طبعا در رسانه‌ای که متمرکز بر تولید محتواهای ویدیویی است باید پذیرفت که سریع‌ترین و بهترین راه تحت تاثیر قرار دادن مخاطب بهره‌گیری از موضوعات آموزشی، سرگرمی و طنز در قالب آگهی‌های کوتاه نمایشی است که قادر هستید آن را به انتخاب قبل از ویدئوی اصلی یا در حین آن به تماشاگر ارائه دهید. واقعیت این است که براساس حتی تجربه‌ی یکباره‌ی خود از یوتیوب هرچند که بسیار بعید به نظر می‌رسد می‌دانید که امکان رد کردن تبلیغ وجود دارد در نتیجه چالش اصلی شاید دقیقا در همین نقطه است ساخت تصویر و روایتی که آنچنان گیرا و اثر‌گذار است،که فرد بیننده برای آن ارزش می‌گذارد و پای‌بندانه تا انتها آن را دنبال می‌کند. همچنین باید در نظر داشت که برای پروسه‌ی تحت تاثیر قرار دادن بین ۱۲ ثانیه تا ۶ دقیقه زمان خواهید داشت البته در صورتی که بتوان آن را رد کرد و اگر ترجیح شما این باشد که مخاطب را مجبور به مشاهده تا انتها باشد فقط یک گزینه‌ی تا ۱۵ ثانیه را مقابل خود دارید.
3. TrueView
با تبلیغات بازدید واقعی، به این معناست که پیش، در حین و یا پس از نمایش سایر ویدئوها در یوتیوب نشان داده می‌شود. به طوری که ابتدا ویدئوی اصلی ظاهر و بعد از ۵ ثانیه تبلیغات بازدید واقعی برای کاربران نشان داده می‌شود. این نوع تبلیغات نیز گزینه‌ای برای رد شدن تبلیغ دارد تا برای کاربران مزاحمت ایجاد نکند. اگر کاربر برای مدت ۳۰ ثانیه روی تبلیغات شما بماند، باید برای آن پول پرداخت کنید.شما می‌توانید تبلیغات TrueView را با حداقل ۱۲ ثانیه و یا حداکثر ۳ دقیقه با فرمت‌های AVI، ASF، Quicktime، Windows Media، MP4 یا MPEG تولید کنید و توجه داشته باشید که حداکثر حجم فایل قابل استفاده باید ۱ گیگابایت باشد.
۴. تبلیغات با کارت‌های حمایتی
وقتی ویدیو در حال پخش است، کارت‌های حمایت‌شده تبلیغاتی به صورت یک مستطیل کوچک در سمت راست ظاهر خواهند شد که در واقع برای پروموت یک تجارت است و کاربر اجبار دارد که همزمان با تماشای محتوای اصلی آنها را نیز مشاهده کند.دقت کنید که فرمت آنها باید Gif، PNG و یا JPG و با حداکثر حجم ۵ مگابایت بارگذاری شود.
۵.بامپر
یک فرمت کوتاه ویدیویی در کمتر از ۶ ثانیه است که در جهت افزایش آگاهی از برند حرکت می‌کند و قابلیت پخش در ابتدا،اواسط و یا انتهای آن را نیز دارد. هرچند که این شکل از آگهی‌ها بسیار سریع است، اما تحقیقات Google نشان می‌دهد که اثرگذاری بسیاری دارند. تجزیه و تحلیل ۴۸۹ کمپین بامپر اجرا شده در سال ۲۰۲۱ مشخص می‌کند که تا میزان ۶۱درصد باعث رشد میزان آگاهی از برند برای مخاطبین می‌شود، به علاوه آنالیز ۶۰۵ مطالعه‌ی مختلف نیز اثبات می‌کند که ۹ مورد از هر ۱۰ بامپر به نتایج مطلوب رسیده‌اند. این شکل از محتوا باید در فرمت‌های AVI، ASF، Quicktime، Windows Media، MP4 یا MPEG بگنجند.
۶.حاشیه‌نویسی
یکی دیگر از روش‌های یوتیوب مارکتینگ حاشیه نویسی است که به لحاظ جایگاه قرارگیری در سمت راست، فقط برای دسکتاپ قابلیت پخش دارد البته که شکل‌هایی مثل تصویر و انیمیشن امکان اجرایی شدن در این مدل را پوشش می‌دهند. همچنین ویژگی اضافه کردن صدا نیز هست و کاربر زمانی آن را می‌شنود که بر روی لوگوی کوچک آن کلیک کند. فایل قابل اجرا نیز GIF، JPG، PNG، HTML5 با حداکثر حجم ۱۵۰ کیلوبایت و نهایت مدت پخش حالت انیمیشنی آن ۳۰ ثانیه است.
7.YouTube Shorts
محتوای که حتی قابلیت تولید با گوشی هوشمند شما را نیز دارد و تنها شرط آن عمودی و مختصر بودن آن است و حتی برای راحتی و سهولت بیشتر با ابزارهای ویرایش ویدئو به سادگی می‌توانید به آن متن بیفزایید ، یا به سرعت پخش تصویر تولیدی افزوده یا کم کنید. بازدیدکنندگان این سبک از تبلیغات می‌توانند در حین مشاهده، کانال شما را با سایر کاربران به اشتراک بگذارند، در مورد آن نظر دهند و یا لایک کنند.
اینفلوئنسر مارکتینگ یوتیوب
شخصی که می‌تواند با طریق زندگی و مجموعه‌ی اعمال خود که از راه شبکه‌های اجتماعی با دیگران به اشتراک می‌گذارد به یک امر مهم و ان تاثیر گذاری بر روی دیگران و جامعه دست پیدا کند و اکثرا دنبال‌کننده‌های زیادی نیز دارند. همین تعریف است که شفاف‌تر می‌کند که چرا برندها به اینکه توسط این گروه تبلیغ شوند علاقه‌مندند چون نتیجه‌ی آن سیل عظیمی از آدمهاست که آنها را می‌شناسند و ممکن است به خدمات یا محصولات کسب‌وکار نیاز پیدا کنند.در سال‌های اخیر یوتیوب فارسی محبوبیت زیادی در بین کاربران یافته و تجارت‌ها قادرند که به روش‌های مختلف در این شبکه اجتماعی فعالیت کنند. حتی کسانی که کسب و کار یا برند مشخصی ندارند، قابلیت این را دارند که با تولید محتواهای سرگرمی و آموزشی به یک اینفلوئنسر تبدیل و برای سایرین تبلیغات انجام دهند.
برخی از مزیت‌های اینفلوئنسر مارکتینگ در Youtube عبارت از است:
– دسترسی به مخاطبان گسترده
– کسب اعتماد و ایجاد اعتبار برای برند
– افزایش ترافیک وب سایت
– بالا بردن نرخ تبدیل
– افزایش آگاهی و دیده شدن برند
– مقرون به صرفه بودن هزینه‌های تبلیغات
برندهای فعال در یوتیوب
در حال حاضر، بیش از ۵۰ میلیون برند در یوتیوب مشغول تولید محتوا هستند که برای متمایز شدن در این جمعیت انبوه، نیازمند یک استراتژی مارکتینگ قدرتمند هستید در این مسیر الهام و استفاده از تجارب تجارت‌های مطرح خارجی می‌تواند راه‌گشا باشد.
گوگل
غول صنعت موتورهای جست‌وجو و مالک یوتیوب، بدون شک در این شبکه به خوبی درخشیده است. از ساخت مجموعه‌ی مستند “Search On” که نمایش دهنده‌ی بخشی از تلاش‌های است که برای رسیدن به اهداف بلندمدت در یوتیوب به کار گرفته شده‌اند. روایت این مستند براساس داستان کسانی است که از سراسر جهان از فناوری گوگل برای فائق آمدن بر مشکلات دشوار استفاده می‌کنند.
برندی که تقریبا در تمام صنعت مارکتینگ پیشتاز است و همیشه حرفهای تازه‌ای برای گفتن دارد در این بستر نیز موفق ظاهر شده و در طی سال‌های فعالیت، کمپین‌های متعددی را نیز به طور مشخص در یوتیوب راه‌اندازی کرده است. البته بیشترین اقبال نصیب کمپین Share A Coke شد و با محتواهای مثبت و نشاط‌آوری که منتشر کرد که اثر خود را بر جای گذاشت.
هزاران موضوع ساخته و منتشر شده با میلیون‌ها کاربر فعال که هدفی جز جذب بیشتر افراد ندارد و همواره با برگزاری کمپین‌های مختلف، فالوور‌های خود را به اشتراک‌گذاری پست‌ها ترغیب کند.
شناسایی خوب مخاطبان و انتشار همزمان ویدئو‌هایی همخوان با روندی خاص به جهت جلب دنبال‌کنندگان جدید و تبدیل کانال به بخشی از قیف بازاریابی تبدیل کرده تا مشتریان فعلی را حفظ و آدم‌های جدیدی را جذب کند.
یک تجارت بر قله‌ی پیروزی در یوتیوب مارکتینگ و کسب‌وکار الکترونیکی،که در واقع اصل تمرکز آن بر روی تولید هدایای عجیب و غریب است که پای آنها را به ویدیو‌های خود نیز باز کرده است از محصولاتی مانند آب‌نبات، اسباب‌بازی و پازل‌ها که هر کجا که باشند حواس و توجه آدمها را به خود جلب می‌کند. تمرکز Vat19 بر کیفیت محتوا باعث شده که ویدئوها بدون نیاز به صحبت درباره کالا‌ها کاربران را به سمت خود بکشاند.
تولید برنامه‌های تلویزیونی و سازماندهی رویدادهای سرگرمی تنها بخشی از خدماتی است که توسط این تجارت عرضه می‌شود و خود دلیل محکمی است بر اینکه چرا توانسته تا حد قابل توجهی در یوتیوب نیز به دستاوردهایی برسد برخی موارد دیگر از جمله مدیریت پروژه، سازماندهی رویداد در اطراف تلویزیون، بازی‌ها، برنامه‌های سرگرمی، موسیقی، رویدادهای ورزشی، برنامه‌های متنوع و … نیز سایر مواردی است که به پیش برد برنامه‌های بلندمدت کمک می‌کند.
انتشار برنامه‌های هیجان انگیز و محرک هورمون آدرنالین تخصص گروه ردبول است و نتیجه آن تقویت چهره‌ی آن حتی در یوتیوب شده است تا جایی که دیگر حتی نیاز به نشان دادن محصول نیست،در عوض، نام تجاری خود را در محتواها با سبک زندگی مخاطبان به اشتراک می‌گذارد. سیاستی که حتی در سایر اشکال تبلیغات به کار گرفته شده و تمرکز اصلی بر روی نیازهای مخاطبان است.
اینفلوئنسر مارکتینگ در یوتیوب
گروهی از افرادی که سبک زندگی و محتوای نشر شده توسط آنها در شبکه‌های اجتماعی تأثیر زیادی بر روی کسانی که آنها را می‌بینند یا دنبال می‌کنند از خود به جای می‌گذارد.این افراد با داشتن تعداد بالای مخاطب فعال ، می‌توانند به برندها کمک کنند تا محصولات و خدمات خود را معرفی و مشتریان جدیدی جذب کنند.در طی سالیان اخیر،برندهای ایرانی نیز متوجه این موضوع شدند که می‌توانند از پتانسیل این بستر و همکاری با فعالین این حوزه بهره‌برداری کنند. رشد شهرت و محبوبیت یوتیوب فارسی نیز عامل دیگری شد که فرصتی مناسب برای برندها به وجود بیاید تا با استفاده از موضوعات جذاب و متنوع، آگاهی از برند و تعداد مشتریان خود را افزایش دهند. این دامنه به سمت آن بخشی که حتی کسب‌وکار مشخصی نیز ندارند کشیده شده و به اثبات رسانده که با تولید محتوای سرگرم‌کننده و آموزشی به سادگی می‌توانند به اینفلوئنسر‌های این بسترهای اجتماعی تبدیل شوند، اما تبلیغ و برقراری ارتباط با این گروه مزایای خود را نیز دارد که برخی از آنها شامل موارد زیر می‌شود :
– دسترسی به مخاطبان گسترده
– کسب اعتماد و اعتبار برای برند
– افزایش ترافیک وب‌سایت
– بالا بردن نرخ تبدیل
– افزایش آگاهی و دیده شدن برند
– مقرون به صرفه بودن هزینه‌های تبلیغات
نحوه‌ی ارتباط با تولید‌کنندگان محتوا در یوتیوب
برای رسیدن به یک ارتباط سازنده با کسانیکه به ساخت محتوا در یوتیوب مشغول هستند، راه‌های ساده و کاملا اولیه‌ای وجود دارد مثل ارسال یک ایمیل یا پیام مستقیم شخصی که البته کلیت جالب و گیرایی داشته باشد. در متن نوشته شده، به وضوح توضیح دهید که چرا او را انتخاب کرده‌اید و دلایل هم‌راستایی تولیدات وی با برند را برشمارید.
فراموش نکنید که اگر سازنده‌ی مورد نظر شما به طور مثال ۱۰ میلیون دنبال‌کننده داشته باشد، احتمالاً با درخواست‌های زیادی روبه‌رو است. بنابراین، در ایجاد اولین تأثیر، خلاقیت و اصالت را لازمه‌ی کار قرار دهید. در اینجا چند نکته‌ی کلیدی را انتخاب کردیم که در این مسیر راه‌گشا خواهد بود:
شخصی‌سازی پیام: از نام سازنده استفاده و به محتوای خاص او اشاره کنید.
توضیح هم‌راستایی: نشان دهید که چگونه همکاری شما می‌تواند برای هر دو طرف سودمند باشد.
جذابیت: پیام خود را مختصر و جذاب نگه دارید تا توجه او را جلب کنید.
احترام به زمان: پیام خود را کوتاه و مفید نگه دارید.
یوتیوب،پلتفرمی برای ایجاد ارتباطات عمیق با مشتریان
تبلیغات در یوتیوب، به ویژه از طریق اینفلوئنسر مارکتینگ، یکی از استراتژی‌های کلیدی برای افزایش دیده‌شدن برند و جذب مشتریان جدید است. انتخاب اشخاص مناسب که با ارزش‌ها و هدف‌های نام تجاری شما همخوانی داشته باشد، می‌تواند تأثیر بسزایی در موفقیت کمپین‌های تبلیغاتی شما بگذارد. این افراد به‌عنوان واسطه‌های معتبر، می‌توانند پیام شما را به شکل جذاب و تأثیرگذاری به گروه کثیری منتقل کنند.همچنین نباید از یاد برد که یوتیوب تنها یک پلتفرم ویدئویی نیست؛ بلکه یک جامعه بزرگ از کاربران است که به دنبال محتوای باکیفیت و مرتبط هستند. با ایجاد محتوای خلاقانه و جذاب و همکاری با گروه‌های معتبر، نه تنها تجارت خود را معرفی می‌کنید بلکه ارتباط عمیق‌تری با افراد مورد نظر خود پیدا خواهید کرد.در نهایت، باید اقرار کرد که یوتیوب مارکتینگ فرصتی است که نمی‌توان نادیده گرفت.