03 شهریور ریتیل مدیا
تکنولوژي،فناوری و پیشرفت سرسامآور در همه چیز با همگامی و ظهور نسلی همزمان شده است که خود را برای خلق اتفاقی نوین یا رشد یک اصل قدیمی محدود نمی بینند بلکه عاملی مهم و تاثیرگذار میداند که بر اغلب رویدادهای شکل گرفته در ابعاد گوناگون و صنایع مختلف اثر خود را گذاشته است. به طور مشخص هر چند که صنعت تبلیغات و دیجیتال خود را یک پیشرو و کنار زنندهی تمام مرزها میدانست و به درستی مسیر جهان را تغییر داد، اما بازهم گاهی پاگیر مواردی بود که شاید اگر جسارت برندها یا افراد نبود ما هرگز شاهد گشودن درهای جدیدی برای همراهی و همگامی با مخاطبین نبودیم.
در دنیای فروشگاههای فیزیکی، این جادوگران با ابزارهایی مانند تابلوهای دیجیتال که با رنگهای زنده و پیامهای جذاب خود شما را میخوانند، رادیوهای فروشگاهی که نغمههای دلنشینشان در پسزمینه خرید شما قرار دارد و نمونههای رایگان که بهطور ناگهانی شما را با طعمهای جدید آشنا میکنند، خود را نشان میدهند. اما در دنیای دیجیتال، این جادوگران با تکنیکهای پیچیدهتری بازی میکنند.
در این دنیای دیجیتال، غولهای خردهفروشی مانند آمازون و والمارت با خلق شبکههای رسانهای خردهفروشی (Retail Media Networks)، به بازاریابان این امکان را دادهاند که از دادههای شخص اول و قدرت پلتفرمهای خود بهرهبرداری کنند. این شبکهها مانند دنیای جادویی پر از فرصتهای جدید هستند که برندها را به مخاطبان تازه و بازارهای جدید متصل میکنند.
ریتیل مدیا با استفاده از این قدرتهای جادویی، تبلیغات را از صرفاً اطلاعرسانی به تجربهای جذاب و تاثیرگذار تبدیل میکند. با این رسانهها، هر خرید به یک ماجراجویی هیجانانگیز تبدیل میشود، جایی که برندها میتوانند با دقت بینظیری بر روی نیازها و علایق شما تمرکز کنند و شما را با پیشنهادات ویژه و شخصیشده شگفتزده کنند. در این دنیای پر از نوآوری، ریتیل مدیا به شما این امکان را میدهد که هر خرید، یک تجربه فراموشنشدنی باشد.
شخصیشده شگفتزده کنند. در این دنیای پر از نوآوری، ریتیل مدیا به شما این امکان را میدهد که هر خرید، یک تجربه فراموشنشدنی باشد.
آنچه خواهید خواند:
- ریتیل مدیا چیست؟
- مزایا و انواع تبلیغات رسانههای خردهفروشی دیجیتال
- انواع تبلیغ دهندگان
- گذشته و آینده ریتیل مدیا
- رشد ریتیل مدیا
- تعادل حیاتی: چالشها و فرصتهای ریتیل مدیا در دنیای تبلیغات دیجیتال
ریتیل مدیا چیست؟
اصطلاح “تبلیغات رسانههای خردهفروشی دیجیتال” یا “تبلیغات رسانهای تجارت الکترونیک” به نوعی از تبلیغات اشاره دارد که در وبسایتهای خردهفروشی، بازارهای آنلاین و اپلیکیشنهای خرید به نمایش درمیآید. این حوزه، به سرعت در حال تحول و گسترش است، بهویژه با رشد بیسابقه تجارت الکترونیک، چالشهای اقتصادی ناشی از جنگ روسیه و اوکراین، و تغییرات در سیاستهای حریم خصوصی که منجر به ناپدید شدن کوکیهای شخص ثالث شده است.در سال 2022، هزینه جهانی تبلیغات رسانههای خردهفروشی دیجیتال به 111 میلیارد دلار رسید، و این بازار همچنان به رشد خود ادامه میدهد. تا چندی پیش، آمازون بهعنوان بزرگترین بازیگر این عرصه، با سهمی نزدیک به یک سوم از کل درآمد جهانی تبلیغات، در صدر قرار داشت. اما حالا دیگر تنها آمازون نیست که از این فرصت بهرهبرداری میکند. خردهفروشان دیگری در سراسر جهان، با بهرهبرداری از پلتفرمهای خود، در حال ورود به عرصه تبلیغات هستند و به طور فعال درآمدهای تبلیغاتی جدیدی را ایجاد میکنند.این تغییرات به برندها این امکان را میدهد که به مخاطبان دقیقتر و هدفمندتری دسترسی پیدا کنند و پیامهای تبلیغاتی خود را در بسترهایی به نمایش بگذارند که مصرفکنندگان بهطور مرتب با آنها تعامل دارند. بهطور کلی، رسانههای خردهفروشی دیجیتال به یکی از ابزارهای کلیدی در استراتژیهای تبلیغاتی مدرن تبدیل شدهاند، و کسبوکارها برای بهرهبرداری از این فرصتهای نوین، نیاز به درک عمیقتری از این روند و تأثیرات آن بر بازار دارند.
مزایا و انواع تبلیغات رسانههای خردهفروشی دیجیتال
در این روش به خصوص برندها امکان این را دارند که با بهرهگیری از دادههای مشتریان و تعاملات دقیق، کمپینهای بسیار هدفمندی را طراحی و اجرا کنند که منجر به افزایش دیده شدن، تعامل بیشتر با مشتری و بهبود نرخ تبدیل کمک میکند. این شکل از آگهیهابا شتاب قابل توجهی در حال توسعه و در اختیار قرار دادن فرصتهای بیشتر به تجارت ها برای برقرای ارتباط با هر مخاطبی در هر نقطهای میباشد. با رشد روزافزون تجارت الکترونیک و تغییرات در سیاستهای حریم خصوصی، شبکههای رسانه خردهفروشی به ابزاری کلیدی برای برندها تبدیل شدهاند. از آمازون و والمارت گرفته تا تپسی و خانومی، شرکتها از پلتفرمهای خود برای ایجاد فرصتهای تبلیغاتی هدفمند استفاده میکنند. این رسانهها به برندها این امکان را میدهند که تبلیغات خود را مستقیماً در بسترهایی که مصرفکنندگان بهطور مداوم با آنها تعامل دارند، نمایش دهند. شبکههای رسانه خردهفروشی شامل انواع مختلفی از تبلیغات هستند:
تبلیغات درون سایت
مستقیماً در پلتفرمهای خردهفروشی مانند وبسایتها و اپلیکیشنها نمایش داده میشود و بهطور استراتژیک طراحی شده تا توجه خریداران را جلب کند.
تبلیغات خارج از سایت
شامل بازاریابی موتور جستجو (SEM)، تبلیغات در شبکههای اجتماعی و شبکههای نمایشی است که به جذب ترافیک به وبسایت یا اپلیکیشن کمک میکند.
تبلیغات درون فروشگاهی
این تبلیغات در مکانهای فیزیکی خردهفروشی نمایش داده میشود، از جمله تابلوهای دیجیتال و تابلوی قفسهها، و با هدف بهبود تجربه خرید و افزایش فروش طراحی شده است.
با توجه به رشد سریع این بازار، که پیشبینی میشود از ۲۱.۰۷ میلیارد دلار در سال ۲۰۲۳ به ۳۱.۷میلیارد دلار در سال ۲۰۲۸ برسد، برندها باید با چالشهایی نظیر حریم خصوصی دادهها و استانداردسازی روبرو شوند. نظارتهای قانونی و نیاز به معیارهای یکپارچه برای اندازهگیری اثربخشی کمپینها، از جمله مسائل مهمی است که در این حوزه باید به آنها توجه شود.در نهایت، شبکههای رسانه خردهفروشی نه تنها به برندها کمک میکنند تا به مخاطبان دقیقتر و هدفمندتری دسترسی پیدا کنند، بلکه به ایجاد تعاملهای معنادار با مشتریان در طول مسیر خرید و افزایش بازده سرمایهگذاری (ROI) نیز میپردازند.
انواع تبلیغ دهندگان
در دنیای ریتیل مدیا، متقاضیان آگهی به دو دسته اصلی تقسیم میشوند:
1.کسبوکارهای داخلی پلتفرم
این گروه شامل عرضه کنندگان کالا یا خدمات ، تأمینکنندگان یا فروشندگان است که به طور مستقیم در پلتفرم فعالیت میکنند. به عنوان مثال، در دیجیکالا، فروشندهها میتوانند از ظرفیتهای تبلیغاتی صفحه اصلی برای افزایش دیده شدن محصولات خود بهره ببرند، یا در دیوار، آگهیدهندهها میتوانند با استفاده از گزینه نردبان، آگهیهای خود را به نمایش بالاتری ببرند.
2.کسبوکارهای خارجی پلتفرم
این دسته شامل برندهایی است که از تبلیغات درون بسترهای مختلف بهرهبرداری میکنند. به عنوان مثال، فضاهایی مانند شیپور بنرهایی را در صفحات آگهیهای خود قرار میدهند که تجارتهای متنوع میتوانند این فضاهای تبلیغاتی را خریداری کنند. به عنوان نمونه، زمانی که در صفحه انتظار تپسی تبلیغ نوبیتکس را مشاهده میکنید، این نوع تبلیغات از همین طبقهبندی میباشد.
گذشته و آینده ریتیل مدیا
آمازون در سال ۲۰۱۲ با ورود به عرصه آگهیهای رسانههای خرده فروشی، دنیای بازاریابی دیجیتال را با یک جهش بزرگ تغییر داد. این برند پُرقدرت، با معرفی این روش نوآورانه، مسیر جدیدی را برای تبلیغات باز کرد که به سرعت به یکی از ابزارهای کلیدی تبلیغات برنامهریزیشده تبدیل شد.از آن زمان، دیگر غولهای خردهفروشی مانند Walmart، Kroger، Tesco، Best Buy و Instacart نیز به این موج پیوستند و به گسترش این روش کمک کردند. حالا، پیشبینیها نشان میدهد که بازار ریتیل مدیا به سرعت در حال رشد است؛ GroupM انتظار دارد که حجم این بازار تا سال ۲۰۲۷ به ۱۶۰ میلیارد دلار و تا سال ۲۰۳۰ به ۲۳۱.۲۸ میلیارد دلار برسد. این روند سریع رشد، قدرت و تاثیر عمیق ریتیل مدیا را در دنیای تبلیغات دیجیتال به تصویر میکشد، جایی که هر کلیک و هر نمایش، میتواند یک گام به جلو در دنیای پررقابت برندها باشد.
بر اساس تجزیه و تحلیلهای اخیر، بودجه تبلیغات ریتیل مدیا در صنایع گوناگون با در نظر گرفتن کل بودجه به شرح زیر تقسیمبندی شده است:
1.حوزه تکنولوژی
- آمازون: ۴۰٪
- والمارت: ۳۰٪
- سایر خردهفروشیها: ۳۰٪
2. اثاثیه و لوازم منزل
- آمازون: ۴۳٪
- والمارت: ۱۷٪
- سایر برندها: ۴۰٪
3. صنعت مواد غذایی
- آمازون: ۲۸٪
- والمارت: ۲۹٪
- سایر برندها: ۴۲٪
4. صنعت پوشاک
- آمازون: ۳۲٪
- والمارت: ۱۹٪
- سایر برندها: ۴۹٪
رشد ریتیل مدیا
طی سالهای ۲۰۲۰ تا ۲۰۲۵ به میزان قابل توجهی افزایش خواهد یافت و به حدود ۱۰۰ میلیارد دلار خواهد رسید. علاوه بر این، پیشبینی شده است که میزان هزینهکرد برندها در این حوزه در سال ۲۰۲۴ به طور میانگین رشدی حدود ۲۲ درصد را تجربه کند. این رشد چشمگیر، نشاندهنده اهمیت روزافزون ریتیل مدیا در استراتژیهای تبلیغاتی برندها و تغییرات بزرگ در نحوه تعامل برندها با مشتریان در فضای دیجیتال است.
تعادل حیاتی: چالشها و فرصتهای ریتیل مدیا در دنیای تبلیغات دیجیتال
چالش اصلی در دنیای تبلیغات دیجیتال امروز، نحوه استفاده از دادههای کاربران است. حریم خصوصی افراد از یک سو و افزایش دقت تبلیغات از سوی دیگر، دو جنبهای هستند که باید در تعادل نگه داشته شوند. اهمیت این موضوع در این است که نباید اجازه داد رفتار کاربران منجر به شناسایی و افشای اطلاعات شخصی آنها شود. همچنین، کاربران نباید از تبلیغات غیرمرتبط و آزاردهنده رنج ببرند؛ بلکه باید تبلیغاتی نمایش داده شود که واقعاً به نیازها و علایق آنها نزدیک باشد.ریتیل مدیا با بهرهگیری از تکنولوژی پیشرفته، در تلاش است تا هم فروش و سود تبلیغدهندگان را افزایش دهد و هم رقابت را در بازار شدت بخشد. هدف این است که تبلیغات هرچه بیشتر هدفمند شوند، تا کسبوکارها بتوانند بودجههای تبلیغاتی خود را به مشتریان مناسب اختصاص دهند و در عین حال، کاربران نیز تجربهای بهتر و کمدردسرتر از تبلیغات داشته باشند. در نهایت، موفقیت ریتیل مدیا در گرو ایجاد این تعادل ظریف است، جایی که هم کسبوکارها و هم کاربران از تعاملات خود رضایت داشته باشند.