22 خرداد وقتی گرسنه‌ای تو نیستی!
یک جمله٬عبارت و شعاری که مرزهای مختلفی را پشت سر می‌گذارد و ارتباطی را می‌سازد که جهان را به تحسین وا‌میدارد. در بیشتر موارد، جمله و عبارت مدیون خلاقیتی است که محدود نشده و فراتر از چارچوب قدم گذاشته است و توانسته پلی بین یک تصویر ذهنی و واقعیت علنی پیدا کند. برندهای موفق بیشماری بوده‌اند که شاید هدفشان از خلق یک تبلیغ درگیر کردن مخاطب در بازه زمانی مشخصی بوده است اما نتیجه فراتر از انتظار پدید آمده و جهانی را متحول کرده است. طی ۶ سال متمادی شرکت شکلات سازی اسنیکرز توانست جوایز بزرگی را در زمینه خلاقیت به خود اختصاص و میزان ۱۵.۹ درصد فروش خود را در سطح جهانی افزایش دهد که این شامل ۵۶ بازار از ۵۸ مارکت بین‌المللی حضور آن میباشد. در ادامه به بررسی دلایل موفقیت این کمپین میپردازیم.
آنچه خواهید خواند:
- تاریخچه اسنیکرز
- هویت برند اسنیکرز
- اسنیکرز فراتر از یک راه‌حل شیرین
- دستاوردهای کمپین
- برای جهانی شدن تلاش کنید!
تاریخچه اسنیکرز
فرانک مارس صاحب شرکت شکلات سازی به همین نام که برای اولین بار در سال ۱۹۱۱ در واشنگتن تاسیس شد و بعد از طی کردن دورانی سخت همراه با شکست داستانش نیمه تمام نماند و در سال ۱۹۲۰ مجددا به فعالیت خود ادامه داد. روایت ساخت شکلات‌های متعدد این مجموعه از توییکس و ماراتون که بعدها به اسنیکرز مورد بحث ما تغییر نام داد در نوع خود حیرت‌انگیز است اما نکته‌ی جالب دیگر این است که این کسب‌و‌کار گسترده همچنان به دست نوادگان آقای مارس و به صورت خانوادگی اداره می‌شود.
هویت برند اسنیکرز
اسنیکرز شرکتی که ویژگی هایی مانند لذت، سرزندگی، اجتماعی بودن و جذابیت را در خود دارد و تلاش می‌کند از طریق طنز و مفاهیم ساده با گروه هدف خود که قشر زیادی از ملیت‌های گوناگون را در بر می‌گیرد ارتباط برقرار کند. جمله ها و شعارها و البته محتواهای بصری که احساساتی مثل راحتی، مقرون به صرفه بودن و دسترسی گسترده را انتقال می‌دهند. به همین دلیل این خوراکی دوست داشتنی به عنوان یک وعده‌ی غذایی برای اینکه شما باشید قابل دسترسی است.
اسنیکرز فراتر از یک راه‌حل شیرین
مجموعه‌ی تبلیغاتی که با یک پیام ساده و در عین حال اغراق‌آمیز در جواب حسی آمده است که بین همه‌ی انسان‌ها مشترک است. این ارتباطات بازاریابی یکپارچه که بای تحت تاثیر قرار دادن حداکثر مخاطب از طریق تمام کانالهای رسانه‌ای مدرن و سنتی بهره می‌برد.
در واقع هدف Snickers این بوده است که هر زمان مصرف کنندگان به میان‌وعده نیاز دارند بهترین انتخابشان این محصول خوشمزه باشد. استراتژی بازاریابی این برند بزرگ به دقت و به تفکیک سن٬ جنسیت٬نیازها و حتی ملاحظات آن پرداخت و توانست تمام موانع را پشت سر بگذارد.
دستاوردهای کمپین
در گام اول لازم است بگوییم که تبلیغات به چنان موفقیتی دست یافتند که به فرهنگ عامه رسوخ کرده و در اشکال بدون دستمزد مانند کاریکاتورهای سیاسی و برنامه‌های تلویزیونی ظاهر شدند. براساس همان گروه‌هایی که بیشتر به آن اشاره کردیم مردان در رنج سنی ۱۳ تا ۳۵ سال مهم‌ترین گروه مخاطب این تبلیغات بودند که باور رایج اینکه شکلات بیشتر مورد علاقه خانم‌ها میباشد نیز تناقضی مبنی بر آمار را نشان می‌دهد.ایالات متحده در قامت بازار شماره یک اسنیکرز نیز با پخش تبلیغ بین دو نیمه بازی‌های مهم سوپربول به دیده شدن یک کمپین محلی در سطحی جهانی کمک بزرگی کرد و عامل دیگری بود که به موفقیت رسیدن این مجموعه یاری داد.این موضوع نشان دهنده این است که اگر از خلاقیت یک آژانس تبلیغاتی در مقطع و حتی محدوده‌ای مشخص حمایت شود چه جهش بزرگی به سمت قله‌های مرتفع‌تر برخواهد داشت.
برای جهانی شدن تلاش کنید!
همگانی کردن مفاهیم٬احساسات٬درگیر کردن مخاطبین هدف از مستقیم‌ترین و بهترین روش‌ها و استفاده از امکانات موجود منطقه‌ای همان فرمول برندهای است که با تجزیه و تحلیل کمپین این برند محبوب شکلات به دست آوردیم شاید رفتن جز به جز یک مسیر لزوما تضمین کننده‌ی رسیدن به اوج قله نباشد اما قطعا درصد خطای شما را کاهش می‌دهد.