20 تیر نیچ مارکتینگ
برخلاف جریان آب شنا کردن گاهی زمینهساز یک اتفاق بزرگ و هیجانانگیز میشود در دنیای دیجیتالی که همواره توصیه به در جمع ماندن و ارتباط و شبکهسازی بیداد میکند مفهومی خودنمایی میکند که کاملا مخالف تمام آنچه گفتیم است! تاکتیک بازاریابی عجیبی براساس گوشهگیری و انزوا که ممکن است برای یک کسبوکار کوچک همان برگ برندهی طلایی باشد و در عین حال آن را به قعر نابودی بکشاند رمز موفقیت اما حفظ تعادل و راه رفتن بر روی خط درست آن است که در اینجا با نگاهی ظریف و دقیق تمامی ابعاد این روش هیجانانگیز را بررسی میکنیم.
آنچه خواهید خواند:
- تعریف نیچ مارکتینگ
- اهمیت نیچ مارکتینگ
- انواع نیچ مارکتینگ
- معایب نیچ مارکتینگ
- استراتژی و مراحل اجرای نیچ مارکتینگ
- چه زمانی سراغ نیچ مارکتینگ برویم؟
- گوشهی امن بازاریابی!
تعریف نیچ مارکتینگ
فعالیت در یک بازار خاص که رقابت کم و تقاضا بالا باشد شفافترین تعریفی است که میتوان از این جریان به خصوص ارائه داد این فضای متفاوت به کسبوکارها اجازه میدهد هویت متمایز خود را ایجاد و به اولویتهای مشتریان جوابی مناسب ارائه دهند. با داشتن تمرکز کافی بر روی یک محصول، خدمات یا گروه مخاطب، کارآفرینان می توانند خود را به عنوان متخصص در حیطهی فعالیت خود معرفی و با همین استراتژی خود را از رقیبان جدا کنند. رویکرد رشد تدریجی این امر را ممکن میکند که از بازارهای پایهای و کوچک شروع، در عین حال از مزایای بلندمدت نیز بهرهمند شوید.
اهمیت نیچ مارکتینگ
به واقع،در جهان شلوغ و پر رقابت امروز امکان دستیابی به جایگاهی ویژه و استثنایی که ظرفیت ایجاد شرایط مساعد برای تجارتها را به جهت ارتباط سریع و دسترسی گسترده به مخاطبین هدف داشته باشد،دشوار است که با استفاده از نیچ مارکتینگ اتفاقی دور از دسترس نیست و علاوهبر آن برخی ویژگیهای دیگر را نیز ارائه میدهد که به مختصر به آنها میپردازیم.
۱. استفاده موثر از منابع:
با تمرکز بر روی یک گسترهی مشخص با دایرهی مخاطبان کوچک، می توانید از منابع در دسترس خود به جهت یافتن مشتریانی که با محصول شما همسو هستند بهره ببرید. همان گروهی که به طور واضحی بیشترین نیاز را به محصول شما دارند و احتمال تبدیل آنها به خریدار نیز بالاتر خواهد بود. در همین راستا به صورت عملی شما هزینهی کمتری نیز برای تبلیغات خواهید پرداخت زیرا مخاطبان کاملا هدفمند و مبلغ نیز اثرگذاری بیشتر و سریعتری خواهد داشت.
۲. اثبات اجتماعی:
توصیهها و پیشنهادات متعدد کسانی که در حیطهی خریداران یا مشتریان بالقوهی برند قرار بگیرند با به اشتراک گذاشتن نظراتشان حتی به سنتیترین روش ممکن و آن یعنی تبلیغات دهان به دهان مفهومی به نام اثبات اجتماعی به همراه خواهد داشت که زمینهساز یک قدرت بزرگتر و به مراتب قابل اعتمادتری نسبت به قبل برای کسبوکار مورد بحث به ارمغان خواهد آورد. شکلگیری بازارهای انبوه و گسترده از پایههای کوچک و محدود آغاز میشود و به مرور گسترش پیدا میکند پس هرگز نباید تاثیر این موارد را نادیده گرفت.
۳. رقابت کمتر:
دامنهی مختصر داشتن فعالیت در یک بازار خاص به این معنی است که برند با چالشهای کمتر و یا حتی دنیای بدون رقابت روبرو خواهد شد. علیرغم وجود علاقه در نامهای تجاری برای خدمت رسانی به تعداد زیادی از افراد با محدود کردن محصول خاصی که قصد دارید به مخاطب ارائه دهید شرکتهای زیادی را از رادار مشتریان خود حذف می کنند.
۴. افزایش وفاداری:
تعامل با افراد کمتر به این معنی است که پرورش مشتریان بالقوه و ایجاد روابط با کیفیت آسانتر میشود که در واقع باعث درک حال و هوای افرادی که در ارتباط هستید حسی از نزدیکی و شریک واقعی بودن را به شما منتقل میکند.
انواع نیچ مارکتینگ
تکنیک های مختلف تقسیم بندی بازار را بررسی کنید زیرا برای درک مخاطبان هدف شما، تجزیه و تحلیل رفتار آنها و تعیین موقعیت بهینه بازار برای کسب و کار بسیار مهم هستند. در زیر، برای توضیح بیشتر این مفهوم، به اشکال مختلف این نوع از بازاریابی می پردازیم.
محصول :
در این رویکرد، با انتخاب دسته خاصی از محصولات متناسب با ماهیت برند یا از طریق معرفی ویژگی های منحصر به فرد به یک محصول، تمرکز خود را محدود می کنید. به عنوان مثال، در حوزه لباس، ممکن است ترجیح دهید به طور انحصاری شلوار جین ارائه دهید یا با معرفی شلوار جین گلدار به بازار شلوار، خود را متمایز کنید.
قدرت خرید مخاطب:
درک ظرفیت خرید مصرف کنندگان در بازاریابی تخصصی بسیار تاثیرگذار است. با انجام این کار، می توانید بر روی یک جمعیت شناسی خاص با موقعیت اقتصادی متمایز تمرکز کنید.
شرایط افراد و جامعه:
گاهی اوقات، تطبیق استراتژی خود برای برآوردن نیازهای اجتماعی طبقهی خاصی از جامعه راهگشای باقی مراحلیست که باید طی کنید.
موقعیت مکانی و جغرافیایی:
گاهی اوقات، ترکیب یک رویکرد بازاریابی نوآورانه برای پرداختن به چالش ها و عدم قطعیت ها در یک منطقه محلی خاص حائز اهمیت است.
معایب نیچ مارکتینگ
مانند تمام استراتژی های بازاریابی و کسب و کار، این شکل خاص از برقراری ارتباط با مشتری نیز بی نقص نیست، یکی از ویژگیهای نامناسب این روش اثربخشی و عدم کارآیی آن در بازهی زمانی طولانی است. همچنین با هدفگیری قسمت به خصوصی از یک جامعه ممکن است نتوانید پس از مدتی که برای خود و تجارتتان مشخص کردهاید وارد بازار بزرگتری شوید و در نتیجه به آن محدود بمانید و با کسبکارهای بزرگ رقبات سختی داشته باشید. علاوه بر این، پایگاه مشتری محدود مرتبط با منجر به کاهش سود نیز میشود. اتکا به یک محصول یا گروه جمعیتی مشخص نام تجاری را در برابر تغییرات ناگهانی در بازار آسیب پذیر خواهد کرد.
استراتژی و مراحل اجرای نیچ مارکتینگ
در حالی که این یک واقعیت است که بازار کسب و کار شما در این زمینه محدود است، عوامل مختلفی مانند رقابت، درک مصرف کنندگان، ظرفیت خرید، شناخت کافی مخاطب و به ویژه گروه هدف، توسعه یک رویکرد استراتژیک را ضروری می کند. برای ایجاد یک برنامهی قوی و تاثیرگذار، مراحل زیر را در نظر بگیرید:
- شناخت رقبا
- محدود کردن فعالیت بازار
- حرکت به سمت مشتری
- تقویت هویت برند و نام تجاری
در ادامه برای به کارگیری اثرگذار این سبک از مارکتینگ در کسب و کار تسلط داشتن بر اطلاعات و دادهها نمایان خواهد شد. گام اول را میتوان به انجام تحقیقات کامل در مورد بازار هدف و پایگاه مشتری نسبت داد هرچند که باید بدانیم قطعا به تنهایی کافی نیست. برای تسریع در نتیجه مطلوب، توصیهی ما این است که مراحل بعدی را که در زیر ذکر شده است تا جای ممکن رعایت و اجرا شود:
- دستیابی به بخش سودده و قابل توسعه بازار
- تحقیق و آنالیز رقبا
- داشتن طرحی واضح از کسبوکار (اهداف، روشها، جامعه آماری و…)
- شناسایی بازار و جامعه هدف
- مشخص کردن نوع خدمت یا محصول
- داشتن استراتژی مشخص برای سودآوری حرفه (تعیین قیمت مناسب، رفع نیاز جامعه و…)
- اجرای طرح نیچ مارکتینگ
چگونه مخاطب را پیدا کنیم:
رسیده به گروه افراد دی این مورد بسیار پر رنگ تر از قبل نقش خود را ایفا میکند و لزوم به عمل رساندن اصول و قواعد را بیش از پیش یادآرو میشود.دست گذاشتن بر روی کسانی که قبلا علاقه به کالا و یا خدمات شما دارند مسیر تبدیل شدن آنها به مشتریان وفادار و بالقوه را سریعتر میکند.بنابراین، ممکن است این پرسش برایتان شکل بگیرد که چگونه باید پیش رفت و چه چیزی در انتظار شما است؟ استراتژیهای زیر میتوانند هم در شناسایی مخاطبان هدف و هم در پرورش آنها به مشتریان وفادار موثر باشند:
تجارت براساس روانشناسی مخاطب:
شرح تفصیلی در مورد چیزی که ارائه میدهید و اشاره به مزایا و معایب آن در کنار حفظ ادب و فاصله به شخص مقابل را در دستور کار قرار دهید.
جمعیتشناسی :
شناخت مشتریان از طریق دانستن مواردی مانند سن،جنسیت،سقف درآمد،شیوههای خرید کردن و باقی نکات خواهید توانست که ارتباط موثرتری با مشتریان خود بسازید
محصول:
ارائهی کالایی خاص با بالاترین سطح کیفی و خدمات است که میتواند عامل موثر در جذب مشتری و حرکت آن به سوی برند شما شود. بدون شک این روش یکی از بهترین راههای رسیدن به مخاطب است زیرا شما براساس شرایط بازار، خواسته و نیاز افراد مناسب بازار خود را انتخاب میکنید.
قیمت:
مرحله بعدی در مسیر پیدا کردن مخاطب نیچ، تعیین قیمت است؛ تعیین اینکه محصول شما مناسب کدام قشر از جامعه است گروه ثروتمند یا متوسط بخشی است که باید در مسیر تدوین استراتژي کلی در نظر بگیرید.
موقعیت جغرافیایی:
گاهی اوقات، شناسایی مخاطبان هدف شامل تعیین دقیق افراد بر اساس موقعیت جغرافیایی آنها و ارائه خدمات شما در یک منطقهی خاص است. این رویکرد برای کشف مشتری بهجای تأکید بر ماهیت فعالیت تجاری، معمولاً حول پرداختن به یک نیاز خاص یا رفع یک کمبود خاص میچرخد.
چه زمانی سراغ نیچ مارکتینگ برویم؟
تصمیم گیری در مورد اینکه چه زمانی میتوانید این شکل را شروع کنید یا اصلا شاید انتخاب خوبی هم برای شما نباشد کاملا به اهداف شخصی و ماهیت تجارت شما بستگی دارد، با این حال، اگر کسب و کار شما هر یک از معیارهای زیر را برآورده می کند، استفاده از نیج مارکتینگ می تواند مفید باشد:
- تعداد رقبای زیاد
- اشباع بودن بازار محصول
- ایجاد تمایز در عین داشتن قدرت و سرمایه
- اختصاصی بودن محصول برای گروه خاصی
- داشتن سرمایهی کمی
- عدم توانایی در رقابت با سایرین
گوشهی امن بازاریابی!
بازاریابی نیچ خود را را به عنوان گوشه ای امن و سودآور از دنیای مارکتینگ شلوغ و سرسامآور دنیای امروز معرفی میکند و در نتیجه نقطهی قابل اتکایی برای مشاغلی است که در جستجوی راهحلی برای رسیدن به ساخت یک برند قوی هستند، نشان می دهد. در انتخاب هر مسیری باید واقعبین بود که بدون چالش و دردسرهای خاص خود نیز است اما میتوان با برنامه و استراتژي مدون به بهترین نحو به نتایج دلخواه رسید. در نهایت، با درک پیچیدگیهای بازاریابی گوشهای و استفاده از پتانسیل آن برای جذب مشتریان خاص، کسبوکارها میتوانند فرصتهای جدیدی را برای رشد و موفقیت در چشمانداز رقابتی امروز باز کنند.